プライバシーポリシー

収集する情報と利用目的

メールアドレスなしで、ユーザー名とパスワードだけでアカウントを作成できます。そのため、登録時にメールアドレスを収集することはありません。システムでは、ログイン状態の確認、利用可能なサービスの算定、通信量ルールの適用、ユーザーが任意で保存した設定の復元に必要な範囲で、アカウント識別子、安全に処理された認証情報、プランの状態、使用済み通信量の集計、必要なアカウント設定を保存します。

購入または返金の手続きでは、注文番号、金額、決済方法、注文状況、作成日時・完了日時などの取引記録が作成されます。これらは支払いの確認、サブスクリプションの提供、返金処理、異常注文の確認、取引上の紛争解決に使用します。HBVPNはAlipay / WeChat Pay / USDTに対応しており、注文管理の完了に必要な取引結果のみを処理します。ユーザーにマーケティングページで決済情報の入力を求めることはありません。

本サイトのマーケティングページを閲覧する際、サーバーおよび統計機能が、ページURL、参照元ページ、ブラウザの種類、デバイスの種類、ネットワークアドレス、リクエスト時刻などの技術情報を処理する場合があります。これはページが正常に動作しているかの確認、エラーの特定、コンテンツ閲覧傾向の集計、不正利用の防止を目的とします。アクセス統計は集計分析を基本とし、ネットワーク高速化の利用内容に関連する個人プロファイルの作成には使用しません。

ノーログ方針と接続データ

HBVPNは、ユーザーが国際回線を通じてどのウェブサイトにアクセスしたかを記録しません。閲覧ページの内容、通信内容、閲覧行動を復元できる履歴も保存しません。ネットワーク高速化中の通信内容を広告分析に利用したり、マーケティングページのアクセス統計と統合して閲覧履歴を作成したりすることもありません。

プランの通信量ルールの適用、サブスクリプションの有効性の確認、回線の運用維持のため、システムはアカウント単位の使用済み通信量の集計、サブスクリプションの状態、必要な技術エラーイベントを処理します。エラーイベントは接続失敗、リソースの異常、安全上のリスクを特定するために使用し、ユーザーがアクセスしたウェブサイトの一覧は含みません。関連イベントは調査およびセキュリティ対応に必要な範囲でのみ保存し、目的の達成後に削除または匿名化します。アカウントの通信量集計は、サブスクリプション管理に必要な期間に応じて更新します。

Cookieとローカルストレージ

本サイトでは、ログインセッション、言語設定、画面表示の環境設定、必要なセキュリティ状態を保存するために、Cookieまたはブラウザのローカルストレージを使用する場合があります。これらのデータはログイン状態の維持、ユーザーの選択の記憶、重複送信の防止に使用し、ネットワーク高速化サービスを通じてアクセスした外部ウェブサイトの記録には使用しません。

ユーザーはブラウザの設定からCookieとローカルストレージを削除できます。削除すると、ログイン状態や保存した設定が無効になり、再ログインや画面設定の再選択が必要になる場合があります。認証および注文手続きを正常に行うため、一部の必須ストレージは該当機能の利用時に有効にする必要があります。

決済処理と必要な開示

決済は各決済サービスが処理します。決済サービスは、取引完了に必要な情報をそれぞれの規則に従って収集・確認する場合があり、その取り扱いは各サービスのプライバシールールに従います。HBVPNは、注文の支払い結果、取引識別子、必要な精算結果を受け取り、サービスの有効化、照合、返金処理に使用します。決済サービスが直接管理する完全な決済情報は保存しません。

サービス提供、決済・精算、セキュリティ対策、または適用される規則の履行に必要な場合を除き、アカウント情報を無関係な第三者に提供することはありません。ホスティング、統計、決済処理を担うサービス提供者は、合意された目的と必要な範囲に限ってデータを処理できます。法的に有効なデータ開示要請を受けた場合は、要請の根拠と範囲を確認したうえで対応します。

データの保存、削除、ポリシーの更新

アカウント情報は、ログイン、サブスクリプション、注文照会の機能を継続して提供するため、アカウントが有効な期間保存します。注文記録は、取引確認、返金処理、紛争解決、適用される規則に必要な期間保存します。マーケティングページのアクセス統計は、集計分析の完了後に削除、集約、または匿名化します。業務上必要でなくなったデータは通常の運用システムから削除しますが、安全な復旧のために作成されたバックアップは、上書き期間の終了後に消去される場合があります。

ユーザーはユーザーパネルにログインし、チケットからアカウント関連データの開示、訂正、削除を申請できます。申請を受けた後、本サービスはまずアカウントの管理権限を確認し、削除可能な内容を処理します。未完了の注文、返金、紛争対応、または必要なセキュリティ記録に関連するデータは、該当事項が終了するまで削除できません。削除完了後は、アカウントへのログイン、サブスクリプションの照会、過去の注文履歴へのアクセスを復元できない場合があります。

本ポリシーは、サービスの手順、データの取り扱い方法、または適用される規則の変更に応じて更新されます。改訂内容は本ページに掲載し、ページ上部の日付を更新します。データの取り扱いに実質的な影響を与える変更については、サイト内のお知らせまたはユーザーパネルで通知する場合があります。継続して利用する前に、最新版と変更内容を確認できます。

ユーザーパネルからデータに関するリクエストを送信するか、利用規約でアカウントとサービスのルールをご確認ください。